HİZMET ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Hizmet Şartları Sözleşmesi (“Sözleşme”), {{sellerInfo.merchantName}} tarafından işletilen, {{sellerInfo.fullAddress}} adresinde bulunan, {{sellerInfo.merchantPhone}} ve {{sellerInfo.senderEmail}} iletişim bilgilerine sahip (“Satıcı”) ile web sitesine üye olan ve/veya alışveriş yapan (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
2. Konu
Bu Sözleşme, Müşteri’nin Satıcı’ya ait www.patilinka.com alan adlı internet sitesi üzerinden yaptığı tüm işlemlerde uyacağı kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Üyelik ve Kullanım Koşulları
- Web sitesine üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
- Müşteri, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
- Müşteri, siteyi yalnızca kişisel kullanım amaçlı olarak, yasalara uygun biçimde kullanacağını kabul eder.
- Şifre güvenliğinden Müşteri bizzat sorumludur; üçüncü kişilerle paylaşılan şifrelerden doğacak zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
4. Ürün, Fiyat ve Ödeme Koşulları
- Fiyatlar, Türk Lirası üzerinden ve KDV dahil olarak gösterilir.
- Fiyat Hataları: Teknik aksaklıklar nedeniyle ürün fiyatının piyasa gerçeklerinden bariz şekilde farklı (örneğin 1.000 TL yerine 10 TL) görünmesi durumunda Satıcı, siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarı iade etme hakkına sahiptir.
- Stok Durumu: Sipariş edilen ürünün stokta kalmaması durumunda Satıcı, Müşteri'yi bilgilendirerek siparişi iptal edebilir ve tutarı iade eder.
5. Teslimat ve İade
- Teslimat ve iade süreçleri ayrı ayrı “İade Politikası” ve “Kargo Politikası” belgelerinde belirtilmiştir.
- Müşteri, sipariş verdiği ürünlerin teslim ve iade koşullarını bu belgeler üzerinden inceleyebilir.
- Müşteri, alışveriş yaparak bu belgelerdeki şartları da kabul etmiş sayılır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
- Web sitesinde yer alan tüm içerikler (marka, logo, görsel, metin, tasarım vb.) Satıcı’ya aittir.
- Müşteri, içerikleri izinsiz olarak çoğaltamaz, paylaşamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
7. Sorumluluğun Kapsamı
- Satıcı, web sitesinin güvenli, kesintisiz ve hatasız hizmet sunması için gerekli tüm makul önlemleri alır.
- Teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak sorunu en kısa sürede çözmeyi taahhüt eder.
- Satıcı, hiçbir durumda Müşteri’nin güvenini zedeleyecek veya mağduriyetine yol açacak kasıtlı bir eylemde bulunmaz.
- Ödeme işlemleri güvenli SSL sertifikaları ve lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden yapılır.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, yangın, grev, resmi mercilerin kararları gibi Satıcı’nın kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Feshi
Patilinka, işbu Sözleşme’yi gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellemeler www.patilinka.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı, güncellenen koşulları öğrenmekle yükümlüdür. Önemli değişiklikler ayrıca üyelere e-posta ile bildirilecektir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Çan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Müşteri, siteye üye olduğunda veya sipariş verdiğinde işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamış ve kabul etmiş sayılır.
{{dateInfo.today}}