Patilinka Gizlilik Politikası

Patilinka olarak (“Şirket”), ziyaretçilerimizin ve üyelerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. www.patilinka.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde ve üyelik işlemlerinde bizlerle paylaştığınız tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sitemizden yararlanırken sizden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• İşlem Güvenliği ve Alışveriş: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri ve fatura detayları.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
• Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmaz; ödeme işlemleri doğrudan birlikte çalıştığımız lisanslı ödeme kuruluşları (Örn: iyzico, PayTR) üzerinden şifreli (SSL) olarak gerçekleştirilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan verileriniz şu sınırlı amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin yönetimi, ürünlerinizin güvenle teslimi ve faturalandırma süreçleri.
• Müşteri hizmetleri kapsamında size destek sunulması.
• Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni koleksiyon duyurularının iletilmesi.
• Site performansının analizi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetin aksamaması adına yalnızca gerekli iş ortaklarıyla paylaşılır:

Lojistik: Paketinizin teslimi için kargo firmalarıyla.

Ödeme: Finansal işlemlerin güvenliği için ödeme kuruluşlarıyla.

Altyapı: Site yönetimi ve teknik destek için e-ticaret altyapı sağlayıcımız ile.

Yasal: Resmi makamların talebi üzerine yasal yükümlülükler çerçevesinde.

• Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya ticari amaçla izinsiz aktarılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

www.patilinka.com, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve sepetinizi hatırlamak için çerezler kullanmaktadır. Çerez yönetimini tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman yapabilirsiniz.

5. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca en yüksek güvenlik standartlarıyla korunur. Veri işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz KVKK’ya uygun olarak imha edilir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında verileriniz hakkında bilgi alma, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bize her zaman ulaşarak taleplerinizi iletebilirsiniz.

7. İletişim

Şirket Unvanı: Merve Ören – Patilinka

Adres: İstiklal Mah. Atatürk Cad. No: 86 A Çan / Çanakkale

E-posta: [email protected]

Telefon: 0543 294 37 14